10/15/20 更新下载链接在文末
我觉得business analyst是公司细化分工之后的产物,为了让程序猿们可以不断专心埋头写code创造更多的效益,这时候公司就需要一个桥梁去连通各种客户,利益相关人,专家等(stakeholders)去了解他们的诉求,然后再用对程序猿比较友好的方式告诉他金主爸爸需要什么,我们能否做到,做到后怎么衡量结果等等。我认为这个工作的核心在于“读心”,也就是跟对方沟通知道需要什么,然后再用人话复述跟对方确认对不对,然后用码农们熟悉一点的模型来告诉他们怎么开始,有几种方案。我估计以后这个工作很快会被其他的跨界的结合而代替,例如财务+BA,市场+BA,金融+BA等等。我观察过有某些工作岗位要求CCBA或者CBAP,感觉都是比较“官方”的要求,假如我是面试官我会更在意实际经手过的project。备考的过程中觉得这两个证书可以说是鸡肋,拿着的话,的确感觉会给简历加稍微一些权重,但是实操的话还不如直接上手做一个project来得直接。这个IIBA协会给人感觉有点可疑,而且证书三年过期还得去续考,有种把考生当ATM机的感觉。考完之后最直接的反映就是猎头找我的频率多了(有一部分原因是系统觉得你一直有更新资料),还有就是会有人找我问我备考心得orz。
备考时间我前后用了两个月,具体到每个晚上可能就是1-2小时,周末大概2-3小时,ECBA刷了279道题,CCBA刷了400+道题。看着题好像很多,但其实节奏快的话大概不用1分钟就可以做1道题。看书没有完全看完(514页啊天),做了一个思维导图,错题本,还有就是常见概念的翻译。

写这篇是总结一下在备考过程中自己摸索出来的方法,以后自己也可以用在别的考试里面。(不过真的,能不考就不考了!QAQ)备考资料:链接在文末

2.《iiba-core-standard》

我看了一下,这边网上的补习班,一个基础证就要$1400的补习费,我觉得这些证书完全没有报班的必要(只是个人看法)。
下面是备考的过程:
1.趁着stay-home-order,网课特价的时候,在Udemy买了特价课程,Business Analysis Fundamentals.主讲是多年的BA,有着跟别人对撕的经历,知道很多实践的东西,看了这个可以基本了解BA是个什么,还有常用的一些分析方法,这一步是给我勾起兴趣用的,假如直接看Babok备考资料,你就会发现你几秒就能睡着,编书的人真的很会吹,很会简单东西复杂化,凑字数赚钱。
2.粗略看一下两本备考资料的目录,然后画自己的思维导图。(不要觉得老土,超好用)分析之后很容易就会发现500+页的书,解剖了就是 关键概念 + 6大模块 + 基础能力 + N种技术什锦。然后按照官网给出的考试剧透,标注出权重比较高的,你就知道哪些是亲生的了。这个时候你就可以反推:为什么这个部分多,是不是因为经常用?还是因为它涉及的方面是跟钱直接挂钩?还是因为容易出错?这样你一想就能把握各个内容的内在逻辑,还有你需要花多少时间去,然后不重要的就可以稍微瞥一眼就好了。还有一个非常好用的,我用在了N种技术那个模块,就是结合自己过去的工作经历和学习经历,然后把常用的工具和技术剔除掉,因为那些很熟你不用再花时间,这样排除法下来,需要掌握的东西少了很多。

做好思维导图之后,去官网查一查exam blueprint:

3.看那个精简版的Core standard 然后手写思维导图去总结,这一步过后会对六大模块更加熟悉
4.回到大本的Babok,补充Core standard里面没有的内容例如能力啊,技术啊,未来啊这些模块,混个脸熟之后就可以开始刷题了。
5. ECBA我找的是网上的免费279题,题目很多关于分析模型的具体问题,但是实际考试更多是概念题,技术考得不多。 错题截图在OneNote上做错题本。因为网上的题库都在PDF上,然后问题直接连着答案,为了可以看不到答案,我用了Acrobat把PDF export as Excel,然后再在Excel用Ctrl+H 替换的功能把所有的ABCD 答案去掉。每组做20-50道题,然后回去PDF对答案。

6. CCBA本来用的是网上一套300+道题的PDF,做了几题后发现很多都是旧版Babok的术语,于是果断找新的题目,后来我用的是techcanvass,这是一家印度的公司,做题系统是模拟实际做题的界面,所以非常有代入感,同时是计时考试,每次结束会有详细答案跟具体书里面的哪一段那一句有解释,特别适合巩固知识体系。最喜欢的是他有分析各个模块你的得分情况,就能知道那一块需要多花时间。


这个系统的可怕之处在于,他对Babok的知识点考得特别细,细到你有种想打X的冲动,我基本上有有180+题目在错题本上。但是一旦你被虐过了之后,百分比就会慢慢刷刷刷地上来,而且有一点细节,就是实际考试的时候,需要130题答对80%以上才有分,而这个模拟系统只要70%你就可以过关了。
7.经常出现的术语,自己弄一个Excel来用自己的话去解释。这个方法是我觉得这次备考下来我自己最大的收获。
下面是BA的六大模块,被编书的说得云里雾里凑字数,但其实用自己的话再翻译一遍,就没什么可怕的了。把所有难的概念,用自己的话定义一遍,最好是结合以前发生过的例子去比喻,去理解,这样就能弄出一个属于你自己的定义表格。(用我自己的话来说,就是把枯燥的定义用人话翻译出来)

下面是Babok技术模块里面,50个技术里面,常见的几种被我挑出来,用“人话”解释一遍,我经常做题不懂或者忘了就回去这里,然后一搜索就知道了这个到底怎么一回事。目的是简化和理解。因为很多UML (统一建模语言)的模型是非常近似的,这个词汇表可以帮助自己去区分各种情景还有各个语言突出的地方。看了定义还不太懂的,就去搜索“User case怎么理解”,“怎么简单理解XXX”,就会有一大堆大神帮你解答。里面提到的知识点,假如是多次出现,我就会试着背下来,具体方法可以是编顺口溜或者造个句子把他们顺联起来。例如BA的核心概念:
1. Change 2. need 3. solution /4.stakeholder 5.value 6.context
对仗可以记为:改变需要方法,SH评估内容
这样零散的概念出题的人很容易这样出题:就是出三个是正确的概念,混入一个不正确的,然后叫你挑出那个不正确的,这个时候如果你不是整体背下来,很容易就会被那个看起来正确的唬到。IIBA特别喜欢在那些想你背下来的列表里面做文章,考核你有没有记住全部。例如下题

经常遇到的术语就干脆做一个自己的词汇表 (BA Glossary)

还有就是把相关的题号放在词汇表的旁边,这样想知道对方可以怎么考的时候就可以追溯回去。

8.当做题跟理解得差不多的时候,你就会发现,你开始能猜到他每个知识点可以怎么考你。或者看书的时候知道哪一些会被考,哪一些肯定不会出题。看题目的时候,你会很轻易看出来哪些题出得好,哪些出得不好,假如你出题你要怎么出。恭喜你,到达这种情况的话,离合格甚至高分不远了~这个程度就是你已经大概掌握了出题人的思维了,基本可以复制他的思维模式然后,去推理出来他可能出题的反向,类型,和难度的设置。(例如情景题啊,单纯概念题啊,多选啊等等)
9.心态调整也很重要。我在备考CCBA的时候,刚好被网上的题虐了一遍,然后工作经常开会无法偷鸡,然后学校刚好两门课都快要结束了,两边都是等着写final的论文。那个时候遇到队友扭到脚,然后猫又不舒服。那个时候就觉得老天是不是要让我重考了。我定的是下午4pm,无语的是那天刚好从早上九点开会开到下午两点,我提前跟supervior说了四点后别找我了有要紧事情,然后火速把书桌清空,把猫抱走,笔记本充好电就开考了。
***结果考ECBA的时候,监考官迟到了几乎两个小时,我打电话各种催,然后对方姗姗来迟。
***吸取经验后的我,在CCBA前就特别佛系,想不到监考官还难得地提前了。但是考试过程他一直叫我不要插电源啊,不要动来动去啊,你做好了没啊,为什么不交卷。我就说,但是这个考试很贵啊我要用到最后一秒。这个监考官还是各种倒计时弹对话窗口,各种annoying。我感觉他是想周末早点下班,遇到一个想要把椅子坐穿的人,心生不忿。
***考前最好定一个timeline,我就是迫使自己赶紧解脱,就一月报了一个考试。可以根据自己的性格来选考试的急缓程度。IIBA的考试几乎每天都有安排,随时可以上网考。考完可以给自己买些东西奖励下。我考完之后马上入手了动森哈哈哈啊哈,虽然知道自己肯定无法连续地玩~不过就当成是战利品吧!
***整体经历就是这样,假如需要资料的可以找我要,我还是保留了所有的备考资料~欢迎交流ing~
Hi,thank you for the amazing sharing. Im marketing analyst knowing basic SQL and PowerBI, do u think it is useful to take these two certificate in canada?
Thank you!
Hi Elsie! It really depends on what you want to achieve in your career. If you’re happy with being a marketing analyst, then you might not need those certificates. But if you’re interested in becoming a business analyst in the future, then you should definitely consider getting the BA certificates. These certificates could help you gain a better understanding of the skills needed to succeed in the business analyst role. Hope that helps!
最近也报名了CBAP, 很偶然看到这篇分享~谢谢Cosmos!