这周来了一个新员工 (毕竟部门2年间员工流失40%,目前正在女娲补天拼命招新中。。。),他来自“万恶”的香蕉厂亚马逊,近年来蕉厂对于他以前所在的部门的质疑越来越多,甚至当着他们的面议论说:都不知道你们存在的价值是什么!
印象最深刻的是,员工感谢午餐的时候,他刚好外出任务回来,满身热气腾腾坐在我对面。拉开一罐可乐咕咚咕咚没了大半,狼吞虎咽地埋头吃(惊叹年轻人的食量)。难得等到他已经过了最饿的时候,就见缝插针好奇问他机器人的事,他开始顺势一股脑地真情流露出他对蕉厂的失望、惋惜和曾经期待落空的唏嘘。。。
从他描述的细节里面判断,他的确是认为到了不逃不行的地步,心里也完全对蕉厂祛魅了。去掉滤镜后,他的心路历程由看到里面的供应链设计和巨型机器人一直啧啧称奇,变成:那只不过是仓库和几只巨型的Roomba而已。尤其是,类似蕉厂这样的公司可以用自己的“名气”为由,压低价格去吸引那些想要简历“好看”的人。每次他口中所说的“审查队”光临他们办公室的时候,就是”厄运“快要具象化的时候。


虽然说国内企业的狼性文化盛行,其实国外的企业也很多都是如此。尤其是经历一些公司之后,发现国内外职场的那种逻辑从根源上都是非常类似的,无限接近于人性的各种灰色地带,贪嗔痴。
新员工说今年光是他们所在的仓库就被请走了50%的人,审查队让剩下的人想办法将网点继续运营,去收拾烂摊子。长久下来,每个员工都在被拉扯,都不舒服地勉强着自己。时间一长,坚持不下来的人就会毅然决然地离开,达到一个自然淘汰的效果。然后那边又会请新的一批人做“耐受测试”,直到留下来的都是长期修炼出来的“蛊王”,各显神通(我甚至在众新旧东家上也看到类似的影子)。
在我有限的生涯里面,我也没有遇到过真的都没有压力,完全舒服无负担的工作,毕竟拿人钱财替人消灾。而我相信工作的人也不是理想化地只想要钱不想付出、一毛不拔。而是都希望自己的付出能被看见,能被珍惜。至少是能被尊重。

这几天我作为另外的新员工,也跟着他和另一位女同事、部门头头一起到处去跑,了解他需要去负责的机构和地点,当是field trip+熟悉业务。跑了十几处,一共花了两天的时间。
有个我个人还觉得蛮有趣的发现,就是先不要看到机构的负责人,从踏入那个空间的气味、摆设、感觉甚至是背景的噪声,气场,你可以马上判断到那边的人热不热爱自己的工作,每天上班开不开心。直到我们问负责人拿钥匙,通行证,他们的状态,精气神,会高度match他们所在的空间。

例如我们造访一个社区中心,刚踏入,我们脑子里冒出的词是(后来我们跟上司讨论后发现了惊人的一致):明亮、东西少而精简、干净、员工纯粹到极致的微笑,黑板上的鼓励话语,白色洁净的气场。
后来负责人出来,是一位年轻的,很有服务精神和热心的男性。他充满热情介绍最近活动还帮忙举办了婚礼、教会活动、和很多青少年的课后培训活动。听着他的声音你会忍不住想帮助他,成为他团队的一员。他的人格魅力能具象化地砸到大家的脑子上,一直放着漂亮的烟花。他们那边连最基本的器材都没有,都是大家东拼西凑,化不可能为可能,贫瘠里面开出花的那种。
然后另一个我们造访的社区中心,虽然特别大,也在近期被翻新过,设施特别齐备。但是空气中气味浑浊,光线昏暗,空间里总有一种“黏糊糊”的说不出的感觉。让人不想多呆在那边。

结果一看到负责人,也是一位年轻男性。他正在帮员工举办生日派对,其他员工歪七扭八地坐在前台,一群人好像被摄魂怪吸过精气的样子。旁边一部电视机里面播放卡通片,但是没人在看。他看到我们第一时间是道歉,道歉地方凌乱,其实地方并不乱。地方也经常被青少年们做跆拳道培训。
我从他身上看不出一丝对工作的热忱,甚至只能关注到他空洞的“死鱼眼”(抱歉了兄弟)。随着他帮我们开关门,我们越来越能感应到他身上的不耐烦和急着离开的气场(他其实完全没有这样的语气和动作,甚至我们还调笑对他说生日快乐)但就是感受不了一丝丝的喜悦。
视察回来后,部门头头马上决定先帮那个精气神小哥合作,尽快完成他的项目。
我们还参观了很多完全不同职能的部门的空间,真的谁用心、谁破罐子破摔了心已经出走了,其实真的一目了然。我们甚至能从路过一个归类放信的柜子读出了这个地方的不愿改变和陈旧(那个部门经核实的确是刺头)。
那位蕉厂新同事一直很有共鸣,大家都能明显感觉到他的跃跃欲试。看到他眼中的那团火花,我也衷心希望这团火能持续地燃烧下去。






